Condiciones generales de contratación
Las presentes condiciones generales de contratación de los servicios de la página web www.abarakaviatges.com se regirán por la legislación andorrana y la oferta y formalización de los contratos se celebrarán en catalán.
El USUARIO puede acceder libremente a la página web www.abarakaviatges.com.
El USUARIO declara que toda la información facilitada por él al formalizar las reservas es veraz y completa.
ABARAKA VIATGES RESPONSABLES se reserva el derecho de modificar, limitar o cancelar los términos y condiciones aplicables a la página web. En cualquier caso, serán de aplicación las condiciones que estuvieran vigentes en el momento de formalización de la reserva, o las posteriores si estas fueran más favorables para los intereses del consumidor.
ABARAKA VIATGES RESPONSABLES se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso al portal y/o servicios, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a aquellos USUARIOS que incumplan las presentes CONDICIONES GENERALES.
El Organizador de los viajes combinados ofrecidos es la entidad ABARAKA VIATGES RESPONSABLES, con NRT F-141292-X y domicilio en C/Hort de Godí núm. 11, AD200 Encamp (Principado de Andorra).
Las presentes Condiciones Generales forman parte de TODOS los contratos de viajes combinados suscritos por el Organizador y obligan a ambas partes, junto con las condiciones particulares que se pacten en el CONTRATO y, en especial, las que se pacten en el Programa-Presupuesto y las que consten en la documentación del viaje facilitada al Viajero.
2.1 Información precontractual
Una vez solicitada por el viajero la contratación de un viaje combinado y, previamente a dicha contratación, ABARAKA VIATGES RESPONSABLES elaborará un Programa-Presupuesto que recogerá la descripción de las características principales del viaje.
Asimismo, se facilitará al viajero la información general sobre los requisitos de pasaporte y visado y los trámites sanitarios necesarios para realizar el viaje y la estancia en el destino, así como asesoramiento sobre la contratación de un seguro de asistencia que cubra los gastos de repatriación en caso de accidente, enfermedad o fallecimiento.
2.2 Programa-Presupuesto y Contrato
El Programa-Presupuesto recogerá las características principales del viaje y el precio, que estarán detallados en el Contrato, en el que también se incluirán las modalidades de pago.
El programa presupuesto elaborado se entenderá vinculante para el Organizador, salvo que concurra alguna de las siguientes circunstancias:
El Organizador, antes de la celebración del contrato de viaje combinado, comunicará al viajero de manera clara, comprensible y destacada, en un soporte adecuado, todos los cambios de la información precontractual.
2.3 Solicitud de Reserva
Sobre la base del Programa-Presupuesto elaborado, el Viajero trasladará al Organizador la solicitud de reserva en firme del Viaje Combinado. Posteriormente a dicha solicitud, el Organizador se compromete a realizar las gestiones oportunas para tramitar la misma ante sus proveedores.
En el momento de la solicitud de reserva, el Viajero abonará el anticipo correspondiente al 30% del importe total del viaje, salvo que falten menos de 30 días para la fecha de salida, momento en el que se acordará con el cliente otra forma de pago.
El importe del anticipo se detallará mediante una factura proforma, informando simultáneamente del calendario de pagos propuesto. Si la reserva se confirma, la cantidad entregada se imputará al precio del viaje.
Una vez abonado el anticipo, el Organizador gestionará con sus proveedores la reserva en firme y comunicará al viajero cualquier incidencia o cambio sobre el viaje programado, proponiendo a tal efecto servicios alternativos. Si el viajero rechazara dichos servicios alternativos propuestos, se procederá a devolver la totalidad del importe abonado, quedando así resuelto el inicio de la relación jurídica entre ambas partes y sin que exista derecho a reclamación indemnizatoria por ninguna de las partes.
2.4 Confirmación de la Reserva
Finalizado el proceso definitivo de reserva con los proveedores, se confirmará al Viajero la reserva efectuada, momento en el que el contrato de viaje combinado será de obligado cumplimiento para ambas partes.
Si el consumidor retira la solicitud de reserva antes de la confirmación definitiva, se le reintegrará la cantidad depositada, reducida en el importe de los gastos de gestión que resulten razonables.
2.5 Firma del Contrato
Confirmada la reserva, se procederá de manera inmediata a la suscripción del Contrato de Viaje Combinado, del que formarán parte las presentes Condiciones Generales y el Programa-Presupuesto elaborado, así como la información normalizada para los contratos de viaje combinado. Una vez abonada la señal de confirmación de la reserva y firmado el contrato por el cliente, el Organizador firmará también el contrato y emitirá la factura correspondiente al importe abonado por el Viajero.
2.6 Pago definitivo de las cantidades pendientes y entrega de documentos de viaje.
Los medios de pago disponibles son:
El hecho de solicitar una reserva implica el compromiso por parte del cliente de autorizar el cargo por la totalidad del importe del producto, servicio o viaje combinado contratado.
El Viajero abonará las cantidades pendientes en los plazos recogidos en el contrato suscrito.
Los billetes aéreos deberán ser abonados en el momento de la formalización de la reserva. Esta fecha viene impuesta por las distintas compañías aéreas y será notificada al cliente en el momento de la confirmación del servicio.
Realizado el último pago, conforme al calendario de pagos acordado, que deberá efectuarse antes de los 30 días previos a la fecha del viaje, se entregará al viajero toda la documentación pertinente.
En caso de no satisfacerse el precio total del viaje en las condiciones señaladas, se entenderá que el consumidor desiste del viaje solicitado y serán de aplicación las condiciones previstas para la resolución del viaje por parte del viajero antes de la salida, previstas en el apartado 4.2 del presente documento.
3.1. Servicios incluidos en el Viaje Combinado.
El Viaje Combinado incluye todo aquello que expresamente se recoja en el Programa-Presupuesto aceptado y, en especial:
3.2. Servicios excluidos del Viaje Combinado
Quedan excluidos de forma expresa los siguientes servicios:
4.1 Cesión de la reserva:
El viajero podrá ceder el contrato de viaje combinado a una persona que reúna todas las condiciones aplicables al Viaje Combinado.
La cesión deberá ser comunicada por escrito previamente al Organizador, en un soporte adecuado para que dicha notificación sea efectiva, y con una antelación mínima de 20 días naturales al inicio del viaje combinado.
Tanto el cedente del contrato como el cesionario responderán solidariamente frente al Organizador de las cantidades pendientes de pago del precio acordado, así como de cualquier comisión, recargo u otros costes adicionales derivados de la cesión. Dichos costes deberán ser razonables y, en todo caso, no podrán superar los costes efectivamente soportados por el Organizador.
4.2. Desistimiento del contrato por parte del viajero antes de la salida.
En todo momento, el consumidor o usuario podrá desistir de los servicios solicitados o contratados, teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiera abonado, pero deberá indemnizar al Organizador en las cantidades que a continuación se detallan, salvo que dicha resolución tenga lugar por causa de fuerza mayor.
Salvo que el contrato indique condiciones más restrictivas, el desistimiento conllevará las siguientes penalizaciones:
En el caso de servicios terrestres con condiciones de cancelación más restrictivas, se repercutirán aquellos gastos que se hayan producido efectivamente de conformidad con la política del Hotel/Resort y de los proveedores de servicios terrestres adicionales contratados, tal y como se detalla en las condiciones particulares del contrato.
4.3. Resolución del contrato por parte del Viajero antes de la salida por Fuerza Mayor.
Cuando concurran circunstancias inevitables y extraordinarias en el lugar de destino o en sus inmediaciones que impidan la ejecución del viaje combinado o el transporte de pasajeros al lugar de destino, el viajero tendrá derecho a resolver el contrato antes del inicio del mismo sin pagar ninguna penalización. En este caso, el viajero tendrá derecho al reembolso completo de cualquier pago realizado, pero no a una indemnización o compensación adicional. El importe de los seguros contratados no será, en ningún caso, reembolsable.
4.4 Procedimiento de cesión, modificación del contrato y cancelación.
La reserva podrá ser cedida, modificada o cancelada enviando un correo electrónico a reserves@abarakaviatges.com. Dicha comunicación deberá recibirse en la Agencia del Organizador en días laborables, teniendo en cuenta el calendario oficial del Principado de Andorra, y de lunes a viernes de 09:00 horas a 14:00 horas (hora local del Principado de Andorra) para considerarse efectiva. En caso contrario, la fecha de comunicación de la cesión o modificación de la reserva se entenderá efectiva al inicio del siguiente día laborable.
5.1. Revisión de precios.
El precio del viaje combinado ha sido calculado sobre la base de los tipos de cambio de divisas, el precio del transporte derivado del combustible u otras fuentes de energía y el nivel de impuestos o tasas sobre los servicios del viaje incluidos en el contrato y exigidos por terceros que no estén directamente vinculados a la ejecución del mismo, incluidas tasas, impuestos, recargos turísticos de aterrizaje y embarque o desembarque en puertos o aeropuertos aplicables en la fecha de aceptación del Programa-Presupuesto.
Cualquier variación en el precio de los citados elementos podrá dar lugar a la revisión del precio final del viaje en los importes estrictamente correspondientes a las variaciones de precio mencionadas.
En ningún caso se revisará al alza el precio del viaje durante los 20 días anteriores a la fecha de salida del viaje y no procederá, en ningún caso, la revisión del precio en el supuesto de que el viajero ya hubiera abonado la totalidad del precio final.
En todo caso, dichas modificaciones serán notificadas al Viajero por escrito o por cualquier otro medio, de forma clara y comprensible, que permita dejar constancia de la comunicación efectuada, pudiendo este, cuando la modificación realizada sea significativa (superior al 10%), desistir del viaje sin penalización o aceptar la modificación del contrato.
5.2. Modificaciones del Viaje antes de la salida por parte del Organizador.
El Organizador se reserva el derecho a modificar unilateralmente elementos no significativos del viaje combinado que sean necesarios para el buen funcionamiento del mismo antes de su inicio, debiendo informar al Viajero de dicha modificación, que deberá ser aceptada por el Viajero sin derecho a desistimiento y/o indemnización.
En el supuesto de que, antes de la salida del viaje, el Organizador se vea obligado a modificar sustancialmente alguna de las principales características de los servicios del viaje y/o no pudiera cumplir con alguna de las necesidades especiales expresamente aceptadas por el Organizador en el contrato o propusiera un incremento en el precio del viaje combinado superior al 8%, deberá ponerlo inmediatamente en conocimiento del Viajero, proponiendo las alternativas que resulten oportunas.
En este caso y, salvo que las partes acuerden otra cosa, el Viajero podrá optar entre resolver el contrato sin penalización o aceptar una modificación del contrato en la que consten las modificaciones efectuadas y su repercusión en el precio final. El viajero que opte por resolver el contrato de viaje combinado podrá optar por un cambio de fecha dentro del calendario ofrecido por el Organizador. El viajero deberá comunicar la decisión adoptada al Organizador dentro del plazo de 3 días siguientes a la notificación de la modificación.
En el supuesto de que el Viajero opte por resolver el contrato, le corresponderán los mismos derechos recogidos en el apartado 5.3.
5.3. Cancelación del viaje antes de la salida por parte del Organizador.
El Organizador podrá cancelar el contrato y reembolsar al viajero la totalidad de los pagos que este haya realizado, pero no será responsable de compensación adicional en los siguientes casos:
Si el Organizador cancela el viaje combinado antes de la fecha de salida acordada por cualquier motivo que no sea imputable al Viajero, este tendrá derecho, desde el momento en que se produzca la resolución del contrato, al reembolso de todas las cantidades pagadas o bien a la realización del viaje en otra fecha de las ofrecidas por el Organizador.
En el caso de que el Viajero opte por la resolución contractual, el Organizador procederá al reembolso de todos los pagos efectuados en un plazo de 15 días.
5.4. Modificación del Viaje después de la salida.
El Organizador se reserva el derecho a modificar unilateralmente los elementos no significativos que sean necesarios para la correcta finalización del viaje, una vez iniciado este. Dichas modificaciones no darán derecho a indemnización.
En el caso de que el Organizador no suministre o compruebe que no puede suministrar una parte importante de los servicios previstos en el Contrato, adoptará las medidas alternativas oportunas para poder continuar el viaje organizado. Esto se hará sin ningún suplemento adicional sobre el precio del viaje.
El Viajero únicamente podrá rechazar las fórmulas alternativas propuestas si estas no son comparables a los servicios sustituidos.
El Organizador estará obligado a prestar la asistencia necesaria al Viajero que se encuentre en dificultades.
El Organizador podrá facturar un recargo razonable por dicha asistencia si la dificultad se ha originado intencionadamente o por negligencia del viajero. Dicho recargo no superará, en ningún caso, los costes reales de dicha asistencia.
El Organizador responderá frente al Viajero en función de las obligaciones que le correspondan dentro de su respectivo ámbito de gestión del viaje combinado, como consecuencia de la no ejecución o ejecución deficiente del contrato.
Dicha responsabilidad cesará cuando concurra alguna de las siguientes circunstancias:
7.2. Responsabilidad por prestaciones no incluidas en el viaje combinado.
Las reglas de responsabilidad contractual del viaje combinado no serán aplicables a prestaciones como la realización de excursiones, actividades, la asistencia a eventos deportivos o culturales, las visitas a exposiciones o museos, u otras análogas, que no se encuentren incluidas en la Propuesta-Presupuesto aceptada y que el cliente contrate de manera facultativa con ocasión del viaje o durante el transcurso del mismo.
Si el Organizador interviene en la contratación de dichas prestaciones, responderá de acuerdo con las reglas específicas del contrato que se formalice.
En el supuesto de que el cliente haya contratado los transportes al margen de lo dispuesto en el Programa-Presupuesto, la Organización no tendrá ningún tipo de responsabilidad en dicha relación jurídica, sin que el Viajero pueda formular reclamación alguna al respecto.
Asimismo, el Organizador no responderá como consecuencia de cualquier incidencia relacionada con el transporte contratado por el Viajero si ello supone la imposibilidad de realizar todas o parte de las actividades contratadas, la necesidad de retrasarlas o cancelarlas y, en general, de modificar de cualquier manera el plan de viaje contratado, sin que exista derecho a reclamación alguna.
Las pólizas de seguro contratadas por el Organizador no cubrirán cualquier eventualidad que, en su caso, pueda producirse en relación con los transportes o servicios contratados de manera privada por el Viajero y que no estén incluidos en el servicio.
7.3 Límites de la indemnización por daños.
7.3.1. En cuanto al límite de indemnización por los daños que resulten del incumplimiento o mala ejecución de las prestaciones incluidas en el Viaje Combinado, se estará a lo estipulado por la legislación vigente en la materia.
7.3.2. En caso de no existir normativa específica de aplicación y, salvo en los supuestos de daños corporales o perjuicios causados de forma intencionada o por negligencia, el importe de la indemnización no podrá ser superior al triple del precio total del viaje.
7.3.3. Cuando la compañía aérea cancele un vuelo debido a una reprogramación, problema técnico, huelga, catástrofe, golpe de estado u otros motivos anormales e imprevisibles, incurriendo en un gran retraso, será la única responsable de prestar la debida asistencia y atención a los pasajeros afectados, debiendo responder de acuerdo con la legislación vigente en materia de atención a los viajeros.
En algunos casos, ciertos tramos aéreos se realizan con compañías especiales que no figuran en el billete electrónico ni en la confirmación de la reserva, debido al uso de códigos compartidos y acuerdos entre compañías. El Organizador no podrá responsabilizarse de este hecho, ya que los vuelos dependen siempre de la compañía emisora.
Una vez realizada la facturación en el aeropuerto correspondiente, el pasajero pasa a ser responsabilidad de la compañía aérea y deberá dirigirse a la misma en caso de retraso, cancelación, overbooking, etc. Por este motivo, recomendamos que, en cuanto se comunique el cambio de un vuelo u hora de salida, se informe de ello al Organizador. En caso de no realizar dicho aviso, el traslado no será reembolsado, ya que el receptivo espera en el aeropuerto de destino hasta 45 minutos después de la hora prevista del vuelo del pasajero y, por tanto, facturará el servicio. Es decisión de las compañías realizar alguna escala técnica en ruta no prevista, por problemas técnicos, climatológicos, etc., sin que este aspecto sea responsabilidad del Organizador.
Los traslados en hidroavión, lanchas rápidas y/o vuelos domésticos pueden ver alterada su programación y duración en caso de condiciones meteorológicas adversas, así como por razones técnicas u operativas, y ello podrá implicar también, en algunas ocasiones, escalas en puntos intermedios durante el trayecto. En estos casos, el Organizador no podrá responsabilizarse de ello, ya que este tipo de traslados son gestionados directa o indirectamente por los hoteles.
7.3.4 Cuando el viaje se efectúe en autocares, trenes, barcos, hidroaviones o cualquier otro medio de transporte contratado por el Organizador directa o indirectamente, en caso de accidente, el Viajero deberá presentar la correspondiente reclamación contra la entidad transportista con la finalidad de salvaguardar, en su caso, la indemnización del seguro de aquella, siendo auxiliado y asesorado gratuitamente en sus gestiones por el Organizador.
7.3.4.1. En el caso de traslados en transportes especiales como hidroaviones o avionetas, cuya normativa respecto al equipaje es muy estricta, el exceso de equipaje por parte del Viajero podrá conllevar un coste adicional oneroso o que el equipaje no pueda ser transportado en el mismo vuelo. Se recomienda llevar siempre equipaje de mano para evitar posibles inconvenientes.
8.1. Procedimiento interno de tramitación de reclamaciones:
Sin perjuicio de las acciones legales que le asistan, el Viajero podrá efectuar por escrito las reclamaciones al Organizador por la no ejecución o ejecución deficiente del contrato. La comunicación deberá realizarse por correo electrónico en un plazo máximo de 30 días desde la finalización del viaje.
La reclamación será respondida en el plazo más breve posible y, en cualquier caso, antes de transcurridos 30 días, el reclamante recibirá una respuesta debidamente justificada.
A – DELIMITACIÓN DE LOS SERVICIOS DEL VIAJE COMBINADO
Salvo que el cliente indique lo contrario, se entenderá que solicita los servicios menos costosos. Dichos servicios (p. ej. “tarifas de clase turista”) podrán prestarse sin posibilidad de modificación ni cancelación. En estos casos, los servicios no podrán prestarse de manera distinta ni en otro momento o lugar diferente de los contratados.
2.1. General
La calidad y contenido de los servicios prestados por el hotel vendrá determinada por la categoría turística oficial, si existe, asignada por el órgano competente del país donde se encuentre ubicado.
El servicio de alojamiento hotelero se entenderá prestado siempre que la habitación haya estado disponible para el cliente durante la noche correspondiente, con independencia de que, por circunstancias propias del viaje combinado, el horario de entrada se produzca más tarde de lo inicialmente previsto. En el caso de regímenes de alojamiento y desayuno, salvo especificación en contrario, el desayuno incluido será el estándar del destino. El hotel podrá solicitar una tarjeta de crédito a los clientes a su llegada como garantía de gastos extraordinarios no incluidos en el contrato de viaje combinado.
2.2. Cambios de gestión en los hoteles.
El Organizador no se hace responsable de los cambios de Dirección/Management de los hoteles posteriores a la contratación del Viaje, así como de las repercusiones y/o cambios consecuentes que ello comporte (nombre, servicios, categoría del establecimiento, cierre parcial de sus instalaciones, etc.), que, en cualquier caso, se intentarán comunicar al cliente.
2.3. Apartamentos.
Al realizar la reserva, el cliente es plena y exclusivamente responsable de declarar correctamente el número de personas que ocuparán el apartamento, sin omitir a niños de cualquier edad. Se advierte que la administración de los apartamentos puede negar legalmente la entrada a aquellas personas no declaradas, sin que exista posibilidad de reclamación al respecto. En algunos casos existe la posibilidad de habilitar camas supletorias o cunas, que deberán ser solicitadas por los clientes antes de la celebración del contrato y que, salvo mención expresa en contrario, no estarán incluidas en el precio publicado del apartamento.
3.1 General
El transporte aéreo podrá realizarse en línea regular o en vuelos especiales (chárter), según se especifique en el correspondiente Programa-Presupuesto.
El transporte aéreo en línea regular ofrecido e incluido en el precio corresponde a la clase básica que las compañías aéreas destinan a los tour operadores, las cuales son plazas limitadas en clase turista para la venta por parte de los Organizadores de viajes combinados, con tarifas reducidas sometidas a condiciones especiales de contratación, con restricciones que en ocasiones no admiten reembolsos, cambios en las reservas ni posibilidad de endoso de billetes. Si en el momento de solicitar la reserva no existieran plazas en dicha clase, podrán facilitarse, mediante el abono de un suplemento adicional, plazas en otra clase de tarifa superior o con otra compañía aérea distinta de la ofertada, si ello fuera posible.
Los servicios ofrecidos en los días que incluyan transporte aéreo solo estarán incluidos cuando lo permitan los horarios de salida y llegada de los vuelos confirmados, lo que determinará la disponibilidad o no de tiempo libre o, en el caso de los viajes que tengan programado a la llegada al aeropuerto de destino el transporte a otro punto diferente de donde este se encuentre, la existencia de un tiempo de espera en función de la hora de llegada de los vuelos en los que viajen otros consumidores que realicen la misma ruta.
Es habitual que las compañías aéreas hayan suscrito acuerdos con otras compañías para operar conjuntamente un vuelo, por este motivo, el avión en el que se viaje puede pertenecer a una compañía aérea distinta de la del vuelo confirmado.
3.2 Presentación en el aeropuerto.
En los viajes en avión, la presentación en el aeropuerto deberá efectuarse con un mínimo de dos horas de antelación respecto a la hora oficial de salida (tres horas en caso de facturación de equipaje). En todo caso, se seguirán estrictamente las recomendaciones específicas indicadas en la documentación del viaje. Se recomienda que el viajero reconfirme los horarios de salida de los vuelos con 24 horas de antelación.
4.1. Precios.
Los precios de los viajes en grupo están basados en un mínimo de 10 personas realizando conjuntamente la totalidad del itinerario desde el punto de consolidación, salvo en aquellos viajes en los que se especifique un mínimo diferente. Recomendamos consultar las características particulares de cada viaje. El hecho de que el grupo viaje con un número superior al mínimo no implica una reducción de precios.
4.2. Derechos de admisión y expulsión.
El buen desarrollo del viaje depende de un grado normal de armonía en la convivencia del grupo, por lo que podrá ser excluido del mismo aquel integrante que perturbe o perjudique dicha convivencia.
4.3 Documentaciones.
En los viajes en grupo, por razones de organización y seguridad, el guía podrá ser el portador de la documentación acreditativa de las reservas de alojamiento, billetes aéreos y demás servicios.
B – INFORMACIÓN, DOCUMENTACIÓN Y OTROS TRÁMITES DE VIAJE
1.1. Información que debe facilitar el viajero para formalizar la reserva.
El Organizador no será responsable de los errores en la reserva atribuibles al viajero o causados por circunstancias inevitables o extraordinarias.
1.2. Pasaporte, visado, reglamentaciones administrativas y/o sanitarias.
Todos los usuarios sin excepción (niños incluidos) deberán llevar en vigor toda la documentación personal y familiar correspondiente. Será bajo su responsabilidad la obtención de visados, pasaportes, certificados de vacunación, etc., cuando así sea requerido para poder efectuar el viaje.
En el caso de ser denegada la concesión del visado por alguna autoridad por causas particulares del Viajero o ser denegada su entrada en el país por falta de algún requisito exigido o por defecto en la documentación, el Organizador declina toda responsabilidad por estos hechos, siendo responsabilidad del Viajero cualquier gasto que se origine, aplicándose las condiciones y normas del desistimiento voluntario de servicios.
1.2.1. Pasaporte
Es necesario disponer de pasaporte válido para todos los viajes que ofrece el Organizador. Por este motivo, se recomienda confirmar con las autoridades emisoras la validez de los documentos de todos los pasajeros involucrados en el viaje. La normativa de inmigración de algunos países extranjeros exige que el pasaporte del viajero tenga una validez por un periodo mínimo tras la entrada en el país, que puede llegar a ser de hasta 9 meses. Si el pasaporte del viajero se encuentra en su último año de validez, se recomienda al Viajero confirmar los requisitos de entrada en el destino antes de realizar la planificación del viaje.
Los datos indicados en el pasaporte deben coincidir con los que figuren en el billete; en caso contrario, puede ocurrir que no se permita viajar al cliente y que los seguros no tengan validez.
Si després de reservar unes vacances, però abans de viatjar, canvia de nom qualsevol dels integrants del grup, aquest haurà de notificar-lo a l’Organitzador.
1.2.2 Visat
El Client ha d’assegurar-se que compleix amb els requisits d’entrada d’immigrants i que la documentació necessària, com son els passaports i els visats (de trànsit, treball, turisme o altres) siguin vàlids i que compleixi qualsevol altre requisit d’entrada al país de destí.
Així mateix, haurà de verificar els requeriments de visat exigibles als països en trànsit.
Els requisits d’entrada poden variar en funció de la nacionalitat del sol·licitant, motius del viatge, temps de durada, etc. De la mateixa manera, dits requisits poden variar en el temps per modificacions de normatives o altres.
El viatger ha de consultar, prèviament a la reserva, els requisits de passaport i visat, inclòs el temps per a la seva obtenció, així com les recomanacions específiques segons el destí.
Els clients han d’assegurar-se també de conèixer totes les modificacions als requeriments de visats abans de l’inici del viatge.
1.2.3. Salut
Les recomanacions sobre les vacunes necessàries per viatjar poden canviar amb el temps, per l’existència concreta de situacions conjunturals al país de destí. És per aquest motiu que el viatger haurà de consultar al seu metge abans de sortir si és necessària qualsevol acció al respecte. És responsabilitat del Viatger assegurar-se que compleix amb tots els requisits sanitaris d’entrada, que ha obtingut les vacunacions i medicació necessària i seguir les recomanacions mèdiques relacionades amb el viatge.
1.2.4. Riscos als països de destí.
Malgrat la majoria dels viatges internacionals que s’ofereixen per l’Organitzador son completats sense incidents, viatjar a alguns destins pot implicar majors riscos que altres. L’Organitzador insta als viatgers a consultar totes les prohibicions, advertències, anuncis i consells emesos pels Ministeris d’Exteriors dels països nacionals abans de reservar el seu viatge a destins internacionals.
Pel fet d’oferir viatges a destins internacionals l’Organitzador no serà responsable ni garanteix que el viatge a aquests llocs serà recomanable o que no suposi cap risc pel viatger.
+376 373 003
reserves@abarakaviatges.com
De 09:00 a 15:00 de lunes a viernes.
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De 09:00 a 15:00 de lunes a viernes.
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