Condicions generals de contractació
Les presents condicions generals de contractació dels serveis de la pàgina web www.abarakaviatges.com es regiran per la legislació andorrana i l’oferta i formalització dels contractes se celebraran en català.
L’USUARI pot accedir lliurement a la pàgina web www.abarakaviatges.com.
L’USUARI declara que tota la informació subministrada per ell al formalitzar les reserves és verídica i completa.
ABARAKA VIATGES RESPONSABLES es reserva el dret de modificar, limitar o cancel·lar els termes i condicions aplicables a la pàgina web. En qualsevol cas, seran d’aplicació les condicions que estiguessin vigents al moment de formalització de la reserva, o les posteriors si aquestes fossin més favorables pels interessos del consumidor.
ABARAKA VIATGES RESPONSABLES es reserva el dret de denegar o retirar l’accés al portal i/o serveis, en qualsevol moment i sense necessitat de previ avís a aquells USUARIS que incompleixin aquestes CONDICIONS GENERALS.
L’Organitzador dels viatges combinats oferts és l’entitat ABARAKA VIATGES RESPONSABLES, amb NRT F-141292-X i que té domicili al C/Hort de Godí núm. 11, AD200 Encamp (Principat d’Andorra).
Les presents Condicions Generals formen part de TOTS els contractes de viatges combinats subscrits per l’Organitzador i obliguen a ambdues parts, amb les condicions particulars que es pactin al CONTRACTE i, en especial amb les que es pactin al Programa- Pressupost i en les que constin a la documentació del viatja facilitada al Viatger.
2.1 Informació Precontractual
Sol·licitada pel viatger la contractació d’un viatge combinat i, prèviament a la contractació d’aquest, ABARAKA VIATGES RESPONSABLES elaborarà un Programa- Pressupost que recollirà la descripció de les característiques principals del viatge.
Així mateix, es facilitarà al viatger la informació general sobre els requisits de passaport i visat i dels tràmits sanitaris per poder fer el viatge i l’estància al destí, així com assessorament sobre la subscripció d’una assegurança d’assistència que cobreixi les despeses de repatriació en cas d’accident, malaltia o defunció.
2.2 Programa- Pressupost i Contracte
El programa pressupost recollirà les característiques principals del viatge i el preu —que estaran detallades al Contracte al que també s’inclouran les modalitats de pagament.
El programa pressupost elaborat, s’entendrà vinculant per l’Organitzador sempre salvant però alguna de les següents circumstàncies:
L’Organitzador, abans de la celebració del contracte de viatge combinat, comunicarà al viatger de manera clara, comprensible i destacada en un suport adequat, tots els canvis de la informació precontractual.
2.3 Sol·licitud de Reserva
Sobre la base del Programa- Pressupost elaborat, el Viatger traslladarà a l’Organitzador la sol·licitud de reserva en ferm del Viatge Combinat. Posteriorment a aquesta sol·licitud, l’Organitzador, es compromet a realitzar les gestions oportunes per gestionar la mateixa davant dels seus proveïdors.
Al moment de la sol·licitud de reserva, el Viatger abonarà la bestreta corresponent del 30% de l’import total del viatge, excepte que faltessin menys de 30 dies per a la data de sortida, moment en que s’acordarà amb el client altra forma de pagament.
L’import de la bestreta li serà detallat amb una Factura proforma informant simultàniament del calendari de pagaments proposat. Si es confirma la reserva, la suma entregada s’imputarà al preu del viatge.
Abonada la bestreta, l’Organitzador gestionarà amb els seus proveïdors la reserva en ferm i comunicarà al viatger qualsevulla incidència o canvi sobre el viatge programat, proposant a dit efecte serveis alternatius. Si el viatger rebutgés aquests serveis alternatius proposats es procedirà a retornar la totalitat de l’import abonat, quedant així resolt l’inici de negoci jurídic entre ambdues parts i sense que hi hagués lloc a cap reclamació indemnitzatòria per cap de les parts.
2.4 Confirmació de la Reserva
Finalitzat el procés definitiu de reserva amb els proveïdors, es confirmarà amb el Viatger la reserva efectuada, moment en el que el contracte de viatge combinat serà d’obligat compliment per ambdues parts.
Si el consumidor retira la sol·licitud de reserva abans de la confirmació definitiva, se li reintegrarà la quantitat dipositada, reduïda en l’import de les despeses de gestió que siguin raonables.
2.5 Signatura del Contracte
Confirmada la reserva, es procedirà de manera immediata a la subscripció del Contracte de Viatge Combinat, del que formaran part les presents Condicions Generals i el Programa-Pressupost elaborat, així com la informació normalitzada pels contractes de viatge combinat. Una vegada abonada la senyal de confirmació de la reserva i signat el contracte pel client, l’Organitzador signarà també el contracte i emetrà la factura corresponent de l’import abonat pel Viatger.
2.6 Pagament definitiu de les quantitats pendents i entrega de documents de viatge.
Els mitjans de pagament disponibles son:
El fet de sol·licitar una reserva implica el compromís per part del client en autoritzar el càrrec per la totalitat de l’import del producte, servei o viatge combinat contractat.
El Viatger abonarà les quantitats pendents als terminis recollits al contracte subscrit.
Els bitllets aeris hauran de ser abonats al moment de la formalització de la reserva. Aquesta data ve imposada per les diferents companyies aèries i serà notificada al client al moment de la confirmació del servei.
Realitzat l’últim pagament, conforme al calendari de pagaments compromès, que haurà de realitzar-se abans dels 30 dies anteriors a la data del viatge, s’entregarà tota la documentació pertinent al viatger.
De no ser satisfet el preu total del viatge en les condicions assenyalades, s’entendrà que el consumidor desisteix del viatge sol·licitat i seran d’aplicació les condicions previstes per a la resolució del viatge per part del viatger abans de la sortida, previstes a l’apartat 4.2 del present document.
3.1. Serveis inclosos al Viatge Combinat.
El Viatge Combinat inclou tot el que expressament es reculli al Programa-pressupost acceptat, i en especial:
3.2. Serveis exclosos del Viatge Combinat
Queden exclosos de forma expressa els següents serveis:
4.1 Cessió de la reserva:
El viatger podrà cedir el contracte de viatge combinat a una persona que reuneixi totes les condicions aplicables al Viatge Combinat.
La cessió haurà de ser comunicada per escrit prèviament a l’Organitzador en un suport adequat per ser efectiva aquesta notificació i amb una antelació mínima de 20 dies naturals a l’inici del viatge combinat.
Tant el cedent del contracte com el cessionari respondran solidàriament enfront l’Organitzador de les quantitats pendents de pagament del preu acordat, així com de qualsevol comissió, recàrrec o altres costos addicionals derivats de la cessió. Aquests costos hauran de ser raonables i, en tot cas, no podran suportar els costos efectivament suportats per l’Organitzador.
4.2. Desistiment del contracte pel viatger abans de la sortida.
En tot moment, el consumidor o usuari podrà desistir dels serveis sol·licitats o contractats, tenint dret a la devolució de les quanties que hagués abonat, però haurà d’indemnitzar a l’Organitzador en les quantitats que a continuació es detallen, exceptuant que tal resolució tingui lloc per causa de força major.
Excepte que el contracte indiqui condicions més restrictives, el desistiment portarà aparellades les següents penalitzacions:
En el cas de serveis terrestres amb condicions de cancel·lació més restrictives, es repercutiran aquelles despeses que s’hagin produït efectivament de conformitat amb la política de l’Hotel/Ressort i proveïdors de serveis terrestres addicionals contractats, tal i com es detalla a les condicions particulars del contracte.
4.3. Resolució del contracte pel Viatger abans de la sortida per Força Major.
Quan concorrin circumstàncies inevitables i extraordinàries al lloc de destí o en les immediacions que impedeixin l’execució del viatge combinat o el transport de passatgers al lloc de destí, el viatger tindrà dret a resoldre el contracte abans de l’inici d’aquest sense pagar cap penalització. En aquest cas, el viatger tindrà dret al reemborsament complet del qualsevol pagament realitzat, però no a una indemnització o compensació addicional. L’import de les assegurances contractats no serà, en cap cas, reemborsable.
4.4 Procediment de cessió, modificació del contracte i cancel·lació.
La reserva pot ser cedida, modificada o cancel·lada enviant un email a reserves@abarakaviatges.com. Aquesta comunicació s’haurà de rebre a l’Agència de l’Organitzador en dies laborables, tenint en compte el calendari oficial del Principat d’Andorra i de dilluns a divendres de 09.00 hores a 14.00 hores (hora local del Principat d’Andorra) per a considerar-se efectiva. En cas contrari, la data de comunicació de la cessió o modificació de la reserva s’entendrà efectiva a l’inici del següent dia laborable.
5.1. Revisió de preus.
El preu del viatge combinat ha estat calculat sobre la base dels tipus de canvi de divises, preu del transport derivat del combustible o altres fonts d’energia i del nivell d’impostos o taxes sobre els serveis del viatge inclosos al contracte i exigits per tercers que no es troben vinculats directament a l’execució del mateix: inclosos taxes, impostos, recàrrecs turístics d’aterratge i embarcament o desembarcament a ports o aeroports aplicables a la data d’acceptació del Programa-pressupost.
Qualsevol variació del preu dels citats elements podrà donar lloc a la revisió del preu final del viatge als imports estrictes de les variacions de preus al·ludides.
En cap cas es revisarà a l’alça el preu del viatge durant el termini dels 20 dies anteriors a la data de sortida del viatge i no hi haurà lloc, en cap cas, de la revisió del preu en el supòsit que el viatger ja hagués abonat la totalitat del preu final.
En tot cas, aquestes modificacions seran notificades al Viatger per escrit o per qualsevol altre mitjà de forma clara i comprensible que permeti tenir constància de la comunicació efectuada, podent aquest, quan la modificació efectuada sigui significativa (superior al 10%), desistir del viatge sense penalització o acceptar la modificació del contracte.
5.2. Modificacions del Viatge abans de la sortida per part de l’Organitzador.
L’Organitzador es reserva el dret a modificar unilateralment elements no significatius del viatge combinat que siguin necessaris pel bon funcionament d’aquest abans de l’inici del mateix, havent d’informar al Viatger de dita modificació, que haurà de ser acceptada pel Viatger sense dret a desistiment i/o indemnització.
Al supòsit que, abans de la sortida del viatge, l’Organitzador es vegi obligat a modificar substancialment alguna de les principals característiques dels serveis del viatge i/o no pogués complir amb alguna de les necessitats especials expressament acceptades per l’Organitzador al contracte o proposés un increment al preu del viatge combinat en més del 8%, haurà de posar-ho immediatament en coneixement del Viatger, proposant les alternatives que siguin oportunes.
En aquest cas i, excepte que les parts convinguin altre cosa, el Viatger podrà optar entre resoldre el contracte sense penalització, o acceptar una modificació del contracte al que constin les modificacions efectuades i la seva repercussió al preu final. El viatger que opti per resoldre el contracte de viatge combinat podrà optar per un canvi de data dins del calendari ofert per l’Organitzador. El viatger haurà de comunicar la decisió que adopti a l’Organitzador dins del termini de 3 dies següents de ser notificat de la modificació.
Al supòsit que el Viatger opti per resoldre el contracte, li correspondran els mateixos drets dels recollits a l’apartat 5.3.
5.3. Cancel·lació del viatge abans de la sortida per part de l’Organitzador.
L’Organitzador podrà cancel·lar el contracte i reemborsar al viatger la totalitat dels pagaments que aquest hagi realitzat, però no serà responsable de compensació addicional en els casos següents:
Si l’Organitzador cancel·la el viatge combinat abans de la data de sortida acordada per qualsevol motiu que no li sigui imputable al Viatger, aquest tindrà dret, des del moment en que es produeixi la resolució del contracte, al reemborsament de totes les quantitats pagades o bé, a la realització del viatge en altra data de les ofertes per l’Organitzador.
En el cas que el Viatger opti per la resolució contractual, l’Organitzador procedirà al reemborsament de tots els pagaments efectuats en un termini de 15 dies.
5.4. Modificació del Viatge després de la sortida.
L’Organitzador es reserva el dret a modificar unilateralment els elements no significatius que siguin necessaris per a la bona finalització del viatge, una vegada iniciat aquest. Aquestes modificacions no tindran dret a indemnització.
En el cas que l’Organitzador no subministri o comprovi que no pot subministrar una part important dels serveis previstos al Contracte, adoptarà les mesures oportunes alternatives per poder continuar el viatge organitzat. Això es farà sense cap suplement addicional al preu del viatge.
El Viatger només podrà rebutjar les fórmules alternatives proposades si no son comparables als serveis substituïts.
L’Organitzador estarà obligat a prestar la necessària assistència al Viatger que es trobi en dificultats.
L’organitzador podrà facturar un recàrrec raonable per dita assistència si la dificultat s’ha originat intencionadament o per negligència del viatger. Dit recàrrec no superarà, en cap cas els costos reals de dita assistència.
L’organitzador respondrà davant del Viatger en funció de les obligacions que li corresponguin pel seu àmbit respectiu de gestió del viatge combinat, com a conseqüència de la no execució o execució deficient del contracte.
Dita responsabilitat cessarà quan concorrin alguna de les següents circumstàncies:
7.2. Responsabilitat per prestacions no incloses al viatge combinat.
Les regles de responsabilitat contractual del viatge combinat no son aplicables a prestacions com la realització d’excursions, activitats, l’assistència a esdeveniments esportius o culturals, les visites a exposicions o museus, o altres anàlogues, que no es trobin incloses a la Proposta-Pressupost acceptat, i que el client contracti amb caràcter facultatiu amb ocasió d’aquest o durant el seu transcurs.
Si l’Organitzador intervé a la contractació d’aquestes prestacions respondrà d’acord amb les regles específiques del contracte que es realitzi.
Al supòsit que el client hagi contractat els transports al marge del disposat al Programa-pressupost, l’Organització no tindrà cap mena de responsabilitat a la relació jurídica sense que el Viatger no pugui demanar cap mena de reclamació al respecte.
Així mateix, l’Organitzador no respondrà com a conseqüència de qualsevol incidència relacionada amb el transport contractat pel Viatger si suposa la impossibilitat de realitzar totes o part de les activitats contractades, la necessitat d’endarrerir-les o cancel·lar-les i, en general, de modificar qualsevol manera el pla de viatge contractat sense que hi hagi dret a cap mena de reclamació.
Les pòlisses d’assegurança contractades per l’Organitzador no cobriran qualsevol eventualitat que, al seu cas, pugui tenir lloc en relació amb els transports o serveis contractats de manera privada pel Viatger i que no estiguin inclosos al servei.
7.3 Límits del rescabalament per danys.
7.3.1. En quant al límit de rescabalament pels danys que resultin de l’incompliment o mala execució de les prestacions incloses al Viatge combinat, es donarà previsió del que estipula la legislació vigent sobre la matèria.
7.3.2. De no existir normativa específica d’aplicació i, excepte en els supòsits de danys corporals o perjudicis causats de manera intencionada o per negligència, l’import de la indemnització no podrà ser superior al triple del preu total del viatge.
7.3.3. Quan la companyia aèria cancel·li un vol degut a una reprogramació, problema tècnic, vaga, catàstrofe, cop d’estat o altres motius anormals i imprevisibles, incorrent a un gran retràs, serà l’única responsable de prestar la deguda assistència i atenció als passatgers afectats, havent de respondre d’acord a la legislació vigent en matèria d’atenció als viatgers.
En alguns casos, certs trams aeris es realitzen amb companyies especials que no figuren al bitllet electrònic ni a la confirmació de la reserva, degut a l’ús de codis compartits i convenis entre companyies. L’Organitzador no es podrà responsabilitzar d’aquest fet ja que els vols sempre depenen de la companyia emissora.
Una vegada realitzada la facturació a l’aeroport corresponent, el passatger passa a ser responsabilitat de la companyia aèria i ha de dirigir-se a la mateixa en el cas de retràs, cancel·lació, overbooking, etc. Per aquest motiu, aconsellem que, en quant sigui comunicat el canvi d’un vol o hora de sortida, s’informi d’aquest extrem a l’Organitzador. En cas de no realitzar-se dit avís, el trasllat no serà reemborsat ja que el receptiu espera a l’aeroport de destí fins a 45 minuts després de l’hora prevista del vol del passatger i, per tant, facturarà el servei. És decisió de les companyies realitzar alguna escala tècnica en ruta no prevista, per problemes tècnics, climatologia, etc. Sense que aquest aspecte sigui responsabilitat de l’Organitzador.
Els trasllats en hidroavió, llanxes ràpides i/o vols domèstics poden veure alterada la seva programació i durada en el cas condicions meteorològiques adverses, així com per raons tècniques o operatives i això podrà també implicar, en algunes ocasions, escales a punts intermedis durant el trajecte. En aquests casos, l’Organitzador no podrà responsabilitzar-se pel fet ja que, aquests tipus de trasllats, son gestionats directa o indirectament pels hotels.
7.3.4 Quan el viatge s’efectuï en autocars, trens, vaixells, hidroavions o qualsevol altre mitjà de transport contractat per l’Organitzador directa o indirectament, en cas d’accident, el Viatger haurà de presentar la pertinent reclamació contra l’entitat transportista amb la finalitat de salvaguardar, en el seu cas, la indemnització de l’assegurança d’aquella, sent auxiliat i assessorat gratuïtament en les seves gestions per l’Organitzador.
7.3.4.1. En el cas de trasllats en transports especials com hidroavions o avionetes de les que la seva normativa respecte a equipatges és molt estricta, en cas d’excés d’equipatge per part del Viatger podrà portar aparellat una despesa onerosa addicional o que l’equipatge no pugui ser traslladat durant el mateix vol. Es recomana portar sempre un equipatge de mà per evitar possibles inconvenients.
8.1. Procediment intern de tramitació de reclamacions:
Sense perjudici de les accions legals que l’assisteixin, el Viatger podrà efectuar per escrit les reclamacions a l’Organitzador per la no execució o execució deficient del contracte. La comunicació l’haurà de fer via email en un termini màxim de 30 dies des de la finalització del viatge.
La reclamació es respondrà en el termini més breu possible i, en qualsevol cas, abans de transcorreguts 30 dies, el reclamant tindrà resposta degudament justificada.
A – DELIMITACIÓ DELS SERVEIS DEL VIATGE COMBINAT
A menys que el client indiqui altre cosa, s’entén que sol·licita els serveis menys costosos. Dits serveis (p.ex. “tarifes de classe turista”) podran prestar-se sense possibilitat de modificar-los ni cancel·lar-los. En aquests casos, els serveis no es podran prestar de manera diferent ni en altre moment o lloc diferent dels contractats.
2.1. General
La qualitat i contingut dels serveis prestats per l’hotel vindrà determinat per la categoria turística oficial, si existeix, assignada per l’òrgan competent del país on es troba ubicat.
El servei d’allotjament d’hotel s’entendrà prestat sempre que la habitació hagi estat disponible pel client a la nit corresponent, amb independència de que, per circumstàncies pròpies del viatge combinat, l’horari d’entrada al mateix es produeixi més tard de l’inicialment previst. En el cas de règims d’allotjament i esmorzar, excepte especificació al contrari, l’esmorzar inclòs és l’estàndard del destí. L’hotel podrà sol·licitar una tarja de crèdit als clients a la seva arribada en previsió de despeses extraordinàries no incloses al contracte de viatge combinat.
2.2. Canvis de gestió als hotels.
L’Organitzador no es fa responsable dels canvis de Direcció/Management dels hotels posteriors a la contractació del Viatge, així com de les repercussions i/o conseqüents canvis que això comporti (nom, serveis, categoria de l’establiment, tancament parcial de les seves instal·lacions, etc.) que, en qualsevol cas, s’intentaran comunicar al client.
2.3. Apartaments.
En fer la reserva, el client és plena i exclusivament responsable de fer la declaració correcta del nombre de persones que ha d’ocupar l’apartament, sense ometre els nens de qualsevol edat. S’adverteix que l’administració dels apartaments pot legalment negar-se a permetre l’entrada a aquelles persones no declarades, no havent possibilitat de reclamació al respecte. En alguns casos existeix la possibilitat d’habilitat llits supletoris o bressols que hauran de ser sol·licitades pels clients abans de celebrar-se el contracte i que, excepte expressa menció en contrari, no estaran incloses al preu publicat de l’apartament.
3.1 General
El transport aeri podrà ser en línia regular o en vols especials (chárter) segons s’especifiqui al corresponent Programa- Pressupost.
El transport aeri en línia regular ofert que inclou el preu és a la classe bàsica que les companyies aèries tenen per als tour operadors, les quals son places limitades per les companyies a classe turista per a la venda pels Organitzadors de viatges combinats, amb tarifes reduïdes que es troben sotmeses a condicions especials de contractació, amb restriccions que en ocasions no admeten reemborsaments, canvis a les reserves ni possibilitat d’endós de bitllets. Si al sol·licitar la reserva no existeixen places en dita classe es podrà facilitar, amb abonament d’un suplement extra, les places en un altra classe de major tarifa o amb altra companyia aèria diferent de l’oferta si es possible.
Els serveis oferts els dies que incloguin transport d’avió només es trobaran inclosos quan ho permetin les hores de sortida i arribada dels vols que es confirmin, fet que determinarà la disponibilitat o no de temps lliure o, en el cas dels viatges que tinguin programats a l’arribada a l’aeroport de destí el transport a altre punt diferent d’on es trobi aquest, l’existència d’un temps d’espera , en funció de l’hora d’arribada dels vols en que viatgessin altres consumidors que realitzin la mateixa ruta.
És habitual que les companyies aèries hagin subscrit convenis amb altres companyies per operar conjuntament un vol, per aquest motiu, l’avió en que es viatgi pot ser d’altra companyia aèria diferent de la del vol que es confirmi.
3.2 Presentació a l’aeroport.
Als viatges amb avió, la presentació a l’aeroport s’efectuarà amb un mínim d’antelació de dues hores sobre l’horari oficial de sortida i (tres hores en cas de facturació d’equipatge), en tot cas, es seguiran estrictament les recomanacions específiques que indiqui la documentació del viatge. Es recomana que el viatger reconfirmi amb 24 hores d’antelació els horaris de sortida dels vols.
4.1. Preus.
Els preus dels viatges en grup estan basats en un mínim de 10 persones realitzant juntes la totalitat de l’itinerari des del punt de consolidació, excepte en aquells viatges als que s’especifiqui un mínim diferent. Recomanem consultar les característiques particulars de cada viatge. El fet que el grup viatgi amb un nombre superior al mínim no implica reducció de preus.
4.2. Drets d’admissió i expulsió.
El bon desenvolupament del viatge està en funció d’un grau normal d’harmonia a la convivència del grup, pel que podrà ser exclòs del mateix aquell integrant que pertorbi o perjudiqui tal convivència.
4.3 Documentacions
Als viatges en grup, per raons d’organització i seguretat, el guia podrà ser el portador de la documentació acreditativa de les reserves d’allotjament, bitllets aeris i demés serveis.
B – INFORMACIÓ, DOCUMENTACIÓ I OTROS TRÀMITS DE VIATGE
1.1. Informació a facilitar pel viatger per formalitzar la reserva.
L’Organitzador no serà responsable de les errades a la reserva atribuïbles al viatger o que siguin causades per circumstàncies inevitables o extraordinàries.
1.2. Passaport, Visa, Reglamentacions administratives i/o sanitàries.
Tots els usuaris sense excepció (nens inclosos), hauran de portar en vigor tota la documentació personal i familiar corresponent. Serà sota la seva responsabilitat l’obtenció de visats, passaports, certificats de vacunació, etc. Quan així sigui requeriment per poder efectuar el viatge.
En el cas de ser refusada la concessió del visat per alguna Autoritat per causes particulars del Viatger o ser denegada la seva entrada al país per manca d’algun requisit exigit o per defecte a la documentació, l’Organitzador declina tota responsabilitat per aquests fets sent responsabilitat del Viatger qualsevol despesa que s’origini i aplicant-se les condicions i normes del desistiment voluntari de serveis.
1.2.1. Passaport
És necessari el passaport vàlid per tots els viatges que ofereix l’Organitzador. Per aquest motiu, es recomana confirmar amb les Autoritats emissores la validesa dels documents de tots els passatgers involucrats al viatge. La normativa d’immigració d’alguns països estrangers exigeix que el passaport del viatger tingui una validesa per un període de temps mínim després que el client entri a aquell país, que pot arribar a ser de fins a 9 mesos. Si el passaport del viatger està al seu últim any de validesa, es recomana al Viatger confirmar els requisits d’ingrés al destí abans de realitzar la planificació del viatge.
Les dades indicades al passaport han de coincidir amb les que figurin al bitllet; en cas contrari, pot passar que no es permeti viatjar al client i que les assegurances no tinguin validesa.
Si després de reservar unes vacances, però abans de viatjar, canvia de nom qualsevol dels integrants del grup, aquest haurà de notificar-lo a l’Organitzador.
1.2.2 Visat
El Client ha d’assegurar-se que compleix amb els requisits d’entrada d’immigrants i que la documentació necessària, com son els passaports i els visats (de trànsit, treball, turisme o altres) siguin vàlids i que compleixi qualsevol altre requisit d’entrada al país de destí.
Així mateix, haurà de verificar els requeriments de visat exigibles als països en trànsit.
Els requisits d’entrada poden variar en funció de la nacionalitat del sol·licitant, motius del viatge, temps de durada, etc. De la mateixa manera, dits requisits poden variar en el temps per modificacions de normatives o altres.
El viatger ha de consultar, prèviament a la reserva, els requisits de passaport i visat, inclòs el temps per a la seva obtenció, així com les recomanacions específiques segons el destí.
Els clients han d’assegurar-se també de conèixer totes les modificacions als requeriments de visats abans de l’inici del viatge.
1.2.3. Salut
Les recomanacions sobre les vacunes necessàries per viatjar poden canviar amb el temps, per l’existència concreta de situacions conjunturals al país de destí. És per aquest motiu que el viatger haurà de consultar al seu metge abans de sortir si és necessària qualsevol acció al respecte. És responsabilitat del Viatger assegurar-se que compleix amb tots els requisits sanitaris d’entrada, que ha obtingut les vacunacions i medicació necessària i seguir les recomanacions mèdiques relacionades amb el viatge.
1.2.4. Riscos als països de destí.
Malgrat la majoria dels viatges internacionals que s’ofereixen per l’Organitzador son completats sense incidents, viatjar a alguns destins pot implicar majors riscos que altres. L’Organitzador insta als viatgers a consultar totes les prohibicions, advertències, anuncis i consells emesos pels Ministeris d’Exteriors dels països nacionals abans de reservar el seu viatge a destins internacionals.
Pel fet d’oferir viatges a destins internacionals l’Organitzador no serà responsable ni garanteix que el viatge a aquests llocs serà recomanable o que no suposi cap risc pel viatger.
Viatja a Gàmbia apostant per la solidaritat i per una connexió estreta amb la comunitat local.
+376 373 003
reserves@abarakaviatges.com
De 9 h a 15 h, de dilluns a divendres.
+376 373 003
reserves@abarakaviatges.com
De 9h00 à 15h00, du lundi au vendredi.
Política de privacitat | Política de cookies | Avís legal | Condicions generals | Queixa o reclamació
Tots els drets reservats © 2026 Abaraka
